– Vai trò của marketing thực chiến và chuyên nghiệp
– Quy trình quản trị chiến lược marketing 4 bước
– Đánh giá tổng quan về thị trường
– Xác định các xu hướng trong lĩnh vực
– Phân khúc thị trường và sự khác biệt so với đối thủ trên thị trường
– Đánh giá và phân tích đối thủ (benchmarking) về brand 6Ps, 7Ps: Thương hiệu brand proposition, sản phẩm product proposition, giá ,retail location/ kênh pp, truyền thông thương hiệu brand marketing, Trải nghiệm vật lý- Digital & Physical Experience…
– Phân tích các vấn đề và cơ hội, cùng các hành động
– Vai trò của Consumer Insight và các ứng dụng
– Targeting- Xác định các nhóm khách mục tiêu
– Thấu hiểu khách hàng
– Customer Jobs- Pain- Gain
– Hành trình khách hàng
– Phân tích các cơ hội và hành động
The elements of Value
– Cho mô hình B2C
– Cho mô hình B2B
Tổng quát về Marketing Mix
– Ứng dụng các công cụ SWOT, IE Matrix để hình thành chiến lược và ra quyết đinh
– Thực hành các công cụ, lượng hoá các thành hoá trong Ma trận SWOT
– Hướng dẫn triển khai bài tập nhóm
– Xác định thị trường mục tiêu
– Xác định khách hàng mục tiêu
– Quản trị danh mục sản phẩm
– Vai trò của giá bán
– Các yếu tố ảnh hưởng
– Phương pháp định giá
– Các chiến lược giá
– Hướng dẫn sử dụng công cụ PSM
– Khái niệm về kênh
– Mô hình kênh và phương pháp quản trị kênh
– Tổng thể mục tiêu marketing và quảng cáo
– Mô tả hiện trạng marketing
– Kế hoạch triển khai theo tiến độ thời gian
– KPI (Các chỉ số đo lường)
– Mô tả thị trường mục tiêu và nhu cầu khách hàng
