THƯ VIỆN BÀI VIẾT

Chiến lược tái định vị thương hiệu của tập đoàn Viettel

11-01-2021 | 2:47

Một chiến lược thương hiệu không chỉ là việc xây dựng và giữ vững hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng mà còn cần có những điều chỉnh phù hợp để bắt kịp với sự thay đổi...

Đọc thêm

Top các chiến lược Digital Marketing hàng đầu năm 2021 dành cho doanh nghiệp

06-01-2021 | 3:41

“Một năm kinh tế buồn” là cụm từ chính xác nhất để mô tả năm 2020. Nhiều doanh nghiệp “lao đao” trước tình hình dịch bệnh căng thẳng, phức tạp. Vì thế, cho đến năm 2021, các doanh nghiệp cần...

Đọc thêm

5 xu hướng Digital Marketing hứa hẹn sẽ “bùng nổ” năm 2021

22-12-2020 | 4:36

Cơn sốt mang tên “Digital Marketing” Năm 2020 là năm đầy biến động đối với nền kinh tế. Đại dịch Covid – 19 khiến cho các doanh nghiệp cần phải nhìn nhận lại quy trình kinh doanh, thay đổi những...

Đọc thêm

Marketing hiệu quả trên Tik Tok chỉ với 3 bước

16-12-2020 | 6:22

Mạng xã hội Tik Tok đã trở thành mảnh đất màu mỡ để các cá nhân/ doanh nghiệp thực hiện marketing bằng video. Đây cũng được đánh giá là ứng dụng được có số người tải về và truy cập...

Đọc thêm

recap-khoa-huan-luyen-xay-dung-chien-luoc-crm-tong-the-cho-doanh-nghiep

RECAP Khóa huấn luyện “Xây dựng chiến lược CRM tổng thể cho doanh nghiệp”

20-10-2020 | 3:33

Trong hai ngày 17-18/10 vừa qua, học viện Sage đã đồng hành cùng với HLV Nguyễn Bình Nam – chuyên gia cấp cao về CRM trong khóa huấn luyện “Xây dựng chiến lược CRM tổng thể cho doanh nghiệp” đầu...

Đọc thêm

nhung-dieu-can-biet-khi-xay-dung-chien-luoc-digital-marketing

Những điều cần biết khi xây dựng chiến lược Digital Marketing

16-10-2020 | 5:12

Chiến lược digital là việc áp dụng các công nghệ vào các mô hình kinh doanh để hình thành các cơ hội kinh doanh khác biệt mới. Trong tương lai, tất cả các chiến lược kinh doanh dự kiến sẽ...

Đọc thêm

nhung-dieu-can-biet-khi-muon-dan-than-vao-digital-marketing

Những điều cần biết khi muốn “dấn thân” vào Digital Marketing

14-10-2020 | 5:07

Digital Marketing hiện đang là một ngành nghề “hot” và xu hướng này dự kiến sẽ còn kéo dài trong một khoảng thời gian sắp tới. Một phần lý do cho điều này là việc các công ty thuộc mọi...

Đọc thêm

6-loi-ich-sieu-khung-crm-co-the-dem-lai-cho-doanh-nghiep

6 lợi ích “siêu khủng” CRM có thể đem lại cho doanh nghiệp

13-10-2020 | 4:46

Khách hàng có vai trò quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Trên thực tế, bất kể ngành nghề của bạn là gì, bất kể loại hình sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp, khách hàng của...

Đọc thêm

4-tep-du-lieu-quy-gia-crm-cung-cap-cho-doanh-nghiep

4 tệp dữ liệu quý giá CRM cung cấp cho doanh nghiệp

12-10-2020 | 4:12

Dữ liệu là một trong những yếu tố quyết định của các chiến lược và dự báo kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều người vẫn không hiểu được rằng, việc thu thập dữ liệu không chính xác và bảo trì dữ...

Đọc thêm

Top 15 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay

09-10-2020 | 4:18

Ngày nay, việc bán hàng không còn chỉ dựa vào kỹ năng và kinh nghiệm nữa. Trong thời điểm hiện tại, đầu tư vào các công cụ số hỗ trợ việc bán hàng – ví dụ như CRM – là...

Đọc thêm

CRM cho nghề nghe chửi – Telesales

09-10-2020 | 4:11

Ở bài Người hùng thầm lặng – Bộ phận chăm sóc khách hàng, tôi đã nói về Chăm sóc khách hàng In-bound. Còn hôm nay, tôi sẽ bàn về “nghề nghe chửi” – bộ phận Telesales Out-bound. Học viện Sage...

Đọc thêm

CRM toàn tập dành cho CMO

09-10-2020 | 4:00

CRM (Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng) bao gồm 3 phân hệ chính là Marketing, Sales và Service. Vì vậy trong một doanh nghiệp thông thường sẽ có 3 nhóm lãnh đạo: CMO (hay Marketing Director),...

Đọc thêm

1
2
3
…
21